1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых ООО "ПРОЭСТЕЛЬ" (ИНН 7720477022, далее — Оператор) в рамках оказания образовательных услуг, продажи профессиональных учебных курсов и взаимодействия с обучающимися.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных и соблюдает права субъектов персональных данных.
2. Субъекты и категории персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- Обучающиеся и зарегистрированные пользователи сайта;
- Клиенты (физические лица);
- Посетители сайта;
- Контрагенты и их представители;
- Сотрудники и соискатели.
2.2. Перечень обрабатываемых данных может включать:
- ФИО, контактные данные (телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp и Telegram);
- Дата рождения, город проживания, профессиональная принадлежность;
- Скан-копии дипломов и иных документов, подтверждающих образование и квалификацию;
- Информация о заказанных курсах и обучении;
- IP-адрес, cookie, данные аналитики и поведенческой активности на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
- Регистрация пользователей на учебные курсы и мероприятия;
- Подтверждение квалификации обучающихся (на основании предоставленных документов);
- Предоставление образовательных услуг и сопровождение обучения;
- Исполнение договоров и заявок;
- Соблюдение требований законодательства;
- Направление уведомлений, информации о курсах, акциях и новостях по электронной почте, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и по телефону (с согласия субъекта);
- Улучшение пользовательского опыта и качества сервиса.
4. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных;
- Необходимость исполнения договора (в том числе оферты);
- Законодательные обязанности;
5. Принципы обработки персональных данных
- Законность и справедливость;
- Целесообразность и минимизация объёма;
- Точность и актуальность;
- Ограниченность сроком хранения;
- Обеспечение безопасности и конфиденциальности.
6. Сроки хранения персональных данных
- В течение срока действия договора и 5 лет после его завершения, если иное не предусмотрено законодательством.
- Скан-копии документов — в течение всего срока оказания образовательных услуг, после чего подлежат удалению или архивированию.
7. Права субъекта персональных данных
Субъекты имеют право:
- Получать информацию об обработке своих ПДн;
- Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку;
- Ограничить обработку;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Передача возможна только при наличии законного основания (договор, закон, согласие субъекта).
8.2. Все контрагенты Оператора, обрабатывающие ПДн по поручению, обязаны соблюдать условия конфиденциальности и законодательства РФ.
9. Трансграничная передача ПДн
9.1. Осуществляется только при наличии надлежащей защиты прав субъектов ПДн в государстве-получателе и с соблюдением требований ст. 12 ФЗ-152.
10. Меры по защите персональных данных
- Назначение ответственного за обработку ПДн;
- Локальные акты и регламенты по защите ПДн;
- Контроль доступа, шифрование, резервное копирование;
- Антивирусная защита, аудит безопасности;
- Обучение персонала.
11. Cookie и сбор данных на сайте
11.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и иные технологии сбора информации.
11.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.
12. Контакты ООО "ПРОЭСТЕЛЬ" ИНН: 7720477022 E-mail для обращений по вопросам ПДн:
Абрамович Владимир Валентинович, Генеральный директор vv@proestel.ru
Шорин Андрей Борисович, Заместитель генерального директора по интернет-маркетингу genevie@proestel.ru
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте Оператора и вступает в силу с момента публикации.
